Versand- und Zahlungsbedingungen

Versandkosten Deutschland, Österreich und Schweiz

Für Verpackung und Versand berechnen wir bei Lieferung an eine Adresse in Deutschland 4,50 Euro, nach Österreich und in die Schweiz 6,50 Euro. Ab einem Bestellwert von 50 Euro liefern wir versandkostenfrei.

Versandkosten Europa

Für Verpackung und Versand berechnen wir bei Lieferung in alle anderen europäischen Länder 9,50 Euro. Ab einem Bestellwert von 50 Euro liefern wir versandkostenfrei.

Versand weltweit

Für die Lieferung an eine Adresse außerhalb Europas wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter service@haves-design.de oder unter Telefon +49 (0) 2572 95103 0

 

Lieferbedingungen

Die Zustellung erfolgt in der Regel mit unserem Logistikpartner DHL. Wenn Sie werktags bis 12 Uhr bestellen, liefern wir Ihre Sendung bereits am nächsten Werktag aus, sofern die gewünschten Artikel auf Lager sind. Lieferungen in Länder außerhalb der EU (z.B. in die Schweiz) sind mehrwertsteuerfrei.

 

Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, PayPal, Vorkasse, Sofortüberweisung.

Kreditkarte
Die Belastung der Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

Paypal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhälten Sie beim Bestellvorgang.

Vorkasse
Direkt nach Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von 3 Tagen auf die in der E-Mail angegebene Bankverbindung. Unmittelbar nach Zahlungseingang auf unserem Konto bearbeiten wir Ihre Bestellung.

Bitte beachte: Die Banklaufzeit einer Überweisung beträgt 1-2 Werktage, dadurch verzögert sich die Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung. Falls Sie per Überweisung zahlen möchten, aber eine sofortige Bearbeitung wünschen, wählen Sie bitte die Zahlart Sofortüberweisung.

Sofortüberweisung
Wir bieten auch Sofortüberweisung an. Dabei erhalten wir die Überweisungsgutschrift unmittelbar. Hierdurch beschleunigt sich der gesamte Bestellvorgang. Sie benötigen hierfür lediglich Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN. Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche Zahlformular der Sofort AG stellt Sofortüberweisung automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an das Bankkonto des Händlers überwiesen.

Unser Service ist für Sie als Kunde kostenlos, es fallen lediglich die Gebühren (Überweisungsgebühr) Ihrer Hausbank an.

Bei Wahl der Zahlungsart Sofortüberweisung öffnet sich am Ende des Bestellvorgangs ein vorausgefülltes Formular. Dieses enthält bereits unsere Bankverbindung. Darüber hinaus werden in dem Formular bereits der Überweisungsbetrag und der Verwendungszweck angezeigt. Sie müssen nun das Land auswählen, in dem Sie Ihr Online-Banking-Konto haben und die Bankleitzahl eingeben. Dann geben Sie die gleichen Daten wie bei der Anmeldung zum Online-Banking ein (Kontonummer und PIN) und bestätigen Ihre Bestellung durch Eingabe der TAN. Direkt im Anschluss erhalten Sie die Transaktion bestätigt.

Grundsätzlich kann jeder Internetnutzer die Sofortüberweisung als Zahlungsart nutzen, wenn er über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügt. Bitte beachten Sie, dass bei einigen wenigen Banken die Sofortüberweisung noch nicht verfügbar ist. Nähere Informationen, ob Ihre Bank diesen Dienst unterstützt, erhalten Sie hier: https://www.payment- network.com/de/user/sofortueberweisung-bankensuche.html.

 

Bei Fragen zu unseren Versand- und Zahlungsbedingungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter service@haves-design.de oder unter Telefon +49 (0) 2572 95103 0.